Верховный суд поддержал волгоградца, купившего вещи на сайте ЦУМа в 846 раз дешевле
Верховный суд встал на сторону волгоградца Станислава Анохина, который из-за технической ошибки на сайте ЦУМа приобрел вещи в 846 раз дешевле фактической цены. Об этом говорится в определении суда.
21 июля 2021 года Анохин заметил в приложении ЦУМа необычно низкие цены и оформил заказ на 19 предметов одежды, каждый из которых обошелся ему в 19-129 рублей. Со счета покупателя списали деньги (2787 рублей), а на его почту пришло подтверждение от магазина. Позднее ЦУМ уведомил Анохина о невозможности доставки и вернул деньги.
Анохин подал в суд. ЦУМ объяснил некорректное отображение цен техническим сбоем на сайте и выразил готовность передать мужчине вещи только при доплате до полной стоимости. Суды трех инстанций поддержали магазин, постановив, что заниженные цены явно свидетельствовали о техошибке, а истец злоупотребил этой ситуацией.
Однако Верховный суд отменил решения нижестоящих инстанций. ВС указал, что фиксация цены происходит в момент оформления заказа с присвоением ему номера, а изменить цену, объявленную при оформлении заказа, в одностороннем порядке продавец не вправе.
«Предложение о продаже одежды, обращенное к неопределенному кругу лиц, содержало все существенные условия договора — подробную информацию о товаре, цену, в связи с чем является публичной офертой. Анохин С.Н. оформил заказ товаров и, оплатив их стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор между сторонами был заключён, в связи с чем у продавца ОАО "Торговый дом ЦУМ" возникла обязанность по передаче товара покупателю», — постановил ВС.
Дело передали на новое рассмотрение в первую инстанцию.