Жительница Петербурга Мария Дьякова рассказала в своем инстаграме (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) и телеграм-канале, что во время поездки на такси компании «Ситимобил» водитель включил порно и стал мастурбировать. Видео, на котором девушка сообщает подробности и показывает кадры поездки, публикует «Подъем».
Петербурженка пожаловалась на мастурбировавшего во время поездки таксиста «Ситимобил». Сервис заблокировал водителя и вернул клиентке деньги

По словам Дьяковой, инцидент произошел 11 января, когда она вызвала такси до аэропорта Пулково. Петербурженка утверждает, что водитель задавал ей личные вопросы, в том числе интересовался, когда у нее был «первый раз». Помимо этого таксист рассказывал клиентке о том, каким бывает секс у людей разных национальностей.
Позже девушка увидела, что таксист вместо навигатора включил на телефоне порно и даже прибавил звук. Затем резко остановил автомобиль на «две минуты» и занялся мастурбацией.
Дьякова пожаловалась на произошедшее в службу поддержки, представитель «Ситимобил» извинился перед ней от лица компании, дал промокод на три поездки со скидкой и «предприняли меры, чтобы подобное больше не повторилось». Пресс-служба компании назвала произошедшую ситуацию «вопиющей» и сообщила о планах пересмотреть «правила отбора и подготовки водителей».
Кроме того, в сервисе заявили о желании создать вместе с юристами и правозащитниками «программу помощи при любых неподабающих действиях в такси». По ней пассажиры в случае необходимости смогут «получить психологическую, моральную и юридическую помощь».
Представители компании также рассказали «Подъему», что водителя заблокировали «за неподобающее поведение», а Дьяковой также вернули деньги за поездку с ним. Теперь девушка намерена обратиться в полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. В «Ситимобил» пообещали оказать правоохранителям все необходимое содействие.