MasterCard запретит автоматическое списание средств за подписки после пробного периода

Теперь перед списанием денег компании должны будут получать согласие от клиента.
MasterCard запретит автоматическое списание средств за подписки после пробного периода
Thomas White / REUTERS

Международная платежная система MasterCard запретит автоматически списывать деньги после окончания пробного периода подписок. Теперь в соответствие с измененными правилами компании продавцы перед окончанием пробного периода должны будут получить согласие клиентов на списание денег с помощью SMS или электронной почты. Также после каждого платежа сервис обязан присылать квитанцию и инструкцию о том, как отменить подписку.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Как пояснили в компании, они решили изменить правила из-за частых жалоб клиентов. Для тех, кто вовремя не отменил подписку, автоматические списания превратились в настоящую «головную боль».

Однако как именно MasterCard будет контролировать пробные подписки, а также когда и где новые правила вступят в силу, в компании не сообщили. На момент написания новости на российской версии сайта новостей об изменении правил нет.