WhatsApp начал брать деньги c бизнес-пользователей за переписку с клиентами

«При общении с компаниями вы продолжаете иметь полный контроль над сообщениями, которые вы получаете. Услуги отправки некоторых сообщений будут платными для компаний, таким образом, компании будут избирательны в том, какие сообщения отправлять, а в ваших чатах не будет беспорядка. Кроме того, ваши сообщения все так же защищены сквозным шифрованием, и вы можете заблокировать любую компанию одним нажатием», — говорится в блоге WhatsApp.

Представители мессенджера отметили, что теперь с компаниями можно связаться несколькими способами. Первый — можно предоставить компании свой номер, чтобы она могла отправить необходимую информацию с помощью мессенджера. Второй — возможность быстро связаться с компанией посредством значка прямой связи, который будет появляться на сайте или в рекламе компании на фейсбуке (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации). Третий — обращение в службу поддержки компании.