В России запущен проект по борьбе с мошенничеством в сфере инвестиций

Т-Банк запустил «Кибершквал» — платформу для борьбы с мошенничеством в инвестициях. Специальные боты отвечают на звонки злоумышленников, а также нейтрализуют лжеброкеров, создавая шквал заявок от якобы потенциальных жертв на мошеннических сайтах.

Ключевая задача сервиса — усложнить жизнь лжеброкерам и потратить их рабочее время на разговоры с ботами, которых они принимают за потенциальных клиентов, заинтересованных в инвестициях.

Технология на основе искусственного интеллекта ищет сайты, рекламирующие псевдоинвестиции. ML-модель сканера обучена на 20 тыс. подобных ресурсов и определяет признаки мошенничества с точностью 90%. Все подозрительные страницы сканер отправляет на дополнительную проверку сотруднику Т-Защиты.

На сайтах, содержащих явные признаки мошенничества, сервис автоматически оставляет сотни заявок на бесплатную консультацию или обратный звонок. При этом «Кибершквал» некритично влияет на инфраструктуру провайдеров и работоспособность сайтов.

Далее злоумышленник начинает звонить потенциальным жертвам, но попадает на человекоподобных роботов. Их задача — как можно дольше удержать преступника на линии и помешать ему дозвониться до реальных людей. В день боты «Кибершквала» принимают 1,5–2 тыс. звонков. В пике — 3,5 тыс.

Сейчас проект проходит испытания. Разговоры ботов с мошенниками используются для обучения сотрудников банка и защитных технологий.