Россия вошла в топ-5 стран по отказу от наличных в период пандемии

По итогам 2010–2018 годов в России зафиксировали 30-кратный рост числа безналичных платежей: в год на одного человека приходилось 172 транзакции (против 5,8 ранее).

Тогда по этому показателю Россия обогнала все страны Европы. В BCG отметили, что в этом году «русское чудо» получило продолжение, потому что пандемия дала толчок развитию цифровых технологий.

По данным Банка России, за второй квартал 2020 года доля безналичных платежей выросла почти до 70%. По прогнозам, этого показателя страна должна была достичь только по итогам всего года. Во время пандемии ЦБ рекомендовал банкам ограничивать выдачу наличных и предлагать клиентам в первую очередь использовать безналичный расчет.

По данным платежной системы Visa, в период пандемии использование наличных у россиян сократилось на 41% при расчетах и оплате заказа при доставке, использование бесконтактных карт выросло на 41%, а мобильных платежей — на 31%.

Mastercard в своем исследовании выяснил, что в первой половине 2020 года почти половина опрошенных россиян стала реже платить наличными, а 22% сообщили, что совсем отказались от наличных в пользу карт. Половина участников того же опроса сказали, что стали чаще использовать карты с возможностью бесконтактной оплаты.

По данным компании, во многих странах эквайринг гораздо менее популярен, чем в России. В ряде случаев это объясняется большей долей малого и среднего бизнеса в экономике. Еще одной причиной стал размер комиссий за платежи картами: в Европе он существенно ниже, чем в России, из-за чего банки ограничены в возможности предоставлять кешбэк за безналичные платежи, который дополнительно стимулирует пользователей расплачиваться картой.

Кроме того, популярность безналичной оплаты связана с развитием мобильных приложений и платежных сервисов, а также активной поддержкой цифровизации расчетов со стороны ЦБ, считают в Deloitte.