McDonaldʼs введет обслуживание столиков в своих заведениях по всей России
До конца 2019 года во всех ресторанах сети McDonaldʼs в России появится возможность получить свой заказ не у кассы, а сидя за столиком. Его принесет официант. Об этом на пресс-конференции рассказал гендиректор McDonald’s в России Марк Карена.
Компания начала внедрять новую услугу в тестовом режиме еще в 2018 году. Когда клиент делает заказ на цифровом меню, в конце он может выбрать услугу «получить заказ за столик». Для этого нужно взять локатор (табличку с номером), который висит рядом с цифровым меню, и ввести его номер на экран. А потом можно сесть за столик и ждать, когда официант принесет заказ.
В конце 2018 года такая функция была доступна в 209 ресторанах по всей России.
Сейчас на территории России работают более 650 ресторанов McDonaldʼs. По словам Марка Карена, до конца 2019 года планируют открыть еще 60 новых заведений и увеличить инвестиции на 40%.