Ты просто космос: как выстроить отношения в паре с помощью коммуникационной модели астронавтов NASA
В основе PCM-методики (от английского Process Communication Model — «модель процесса коммуникации») лежит теория о шести типах личности, которые существуют внутри каждого человека: логик, упорный, бунтарь, деятель, душевный и мечтатель.
Упоминание космоса здесь не фигура речи. Создатель Process Communication Model, американский психолог Тайби Кэлер действительно помогал ведущему психиатру NASA Терри Макгуайру отбирать и тренировать астронавтов с использованием этой методики. Сейчас ее применяют в 54 странах мира такие крупные компании, как Pixar, Apple, Coca-Cola, «Сбербанк», «Билайн». РСМ актуальна везде, где нужно выстроить максимально эффективный процесс общения, научить команду взаимодействовать. Впрочем, как полагают психологи, модель настолько эффективна, что способна помочь наладить отношения и в «микрокосмосе», то есть в семье или в паре.
С чем имеем дело: суть модели процесса коммуникации
PCM базируется на транзактном анализе и считается его логичным продолжением. К разработке теории доктор Кэлер приступил в начале 1970-х и описал ее в своем труде The Process Therapy Model — The Six Personality Types with Adaptations («Модель терапии процесса — шесть типов личности с адаптацией»). Суть теории заключается в том, что каждый человек сочетает в себе шесть типов личности: логик, упорный, бунтарь, деятель, душевный и мечтатель.
У каждого из типов свои потребности в общении. Методика учит нас заботиться о них и из состояния свободного выбора откликаться на потребности собеседника. Мы не притворяемся, не подстраиваемся, не удовлетворяем чужие «хотелки», а просто активируем соответствующую часть себя.
Такая стратегия помогает получать максимальный эффект от общения, избегать конфликтов или разрешать их с минимальными потерями — до сковороды и скалки дело не дойдет, если приземлить теорию на семейную плоскость.
Это же работает и субъектно, из позиции «я». Зная свой РСМ-профиль, мы можем определить свои потребности и соответственно выстроить свою жизненную стратегию, выбирать работу и стиль жизни, выстраивать взаимодействия с оглядкой на них. Очень актуальны эти знания в период стресса, так как в «состоянии аффекта» мы слабо себя контролируем.
РСМ показывает, как задействовать все свои типы личности, выходить за рамки «базы», чтобы увеличить площадь соприкосновения с окружающими, учит не замыкаться в себе. Данная модель не занимается упрощением и не делит людей по типам личности, а объединяет — в этом заключается ее фундаментальный смысл.
Смешать, но не взбалтывать: все типы личности присутствуют в одном человеке
Очень важно понимать, что человек представляет собой не какой-то отдельный тип личности. Не бывает кристально чистого бунтаря или логика. Каждый человек — это сочетание в разном процентном соотношении всех шести типов.
Плохих профилей не бывает, хорошие все. Вопрос лишь в том, готов ли человек взять инструменты, которым учит PCM, и интегрировать их в жизнь, принять непохожесть других людей и начать «перемещаться между этажами», чтобы находить с ними общий язык.
Сравнение неслучайно: на практике модель изображают в виде дома с этажами, которые располагаются в разной последовательности и приоритетности. В семейной паре эти этажи могут быть на одном уровне или на разных. В последнем случае вам придется искать инструменты — так называемый лифт, чтобы двигаться между уровнями, балансировать между своим комфортом и комфортом партнера.
Несмотря на то что каждый человек — это сочетание всех шести типов, существует основной тип личности, самый понятный нам с рождения — «база», фундамент, который на протяжении жизни не меняется. В модели он находится на первом этаже.
Структура личности не статична — модель отражает ее динамику. Это называется «фаза» — то, что мотивирует нас в текущий период жизни. Человека начинает интересовать то, что раньше не трогало. Пример: тот, кто всегда занимался только карьерой, вдруг начинает фокусироваться на семье. PCM не данность, а показатель состояния, в котором человек находится сейчас. «Фаза» и «база» одинаково важны, чтобы понять себя и построить коммуникацию.
Переходим на личности: как РСМ-типы проявляются в партнерстве
Большинство профилей внутри пары полярны. У одного партнера «база» — бунтарь, у другого — логик. «Фазы» также могут быть общими, а могут отличаться. Зачастую это несовпадение можно компенсировать.
Базовый тип личности определяет наш язык любви, наш канал коммуникации, то, как мы учимся и заботимся, что хотим получать от партнера в общении.
Душевный — теплый, сочувствующий, сентиментальный человек с развитой эмпатией и желанием обратной связи, участия. Этого он ждет от партнера и с этим идет в контакт. Встретить, обнять, напоить чаем, поинтересоваться, как дела, отрефлексировать вместе прошедший день и чувства, которые он переживает в данный момент, важно для душевного.
Мечтатели действительно мечтатели. Они обладают хорошим воображением, спокойны, способны размышлять на отвлеченные темы. Им нужно личное пространство. Язык заботы и любви для них — сесть рядом помолчать вместе, не лезть с вопросами или объятиями, просто разделить общее пространство, дать время на уединение.
Упорный верен убеждениям, отстаивает свою правоту, любит советовать. Хотите порадовать упорного партнера, искренне попросите у него совета, уважайте убеждения, относитесь серьезно к его словам, выслушайте, не перебивая. Не соглашайтесь ради галочки. Когда такие люди делятся своими взглядами, они несут вам самое драгоценное. Отметьте это и, если не согласны, выскажите свою точку зрения, но будьте тверды и последовательны.
Деятель бурлит идеями, энергично претворяет их в жизнь, очарователен, обладает хорошей самооценкой. Именно такие люди успешны в бизнесе — «вижу цель, не вижу препятствий». В семье это реализуется аналогично: такой партнер уже забронировал отель и заказал доставку. Заболели дети? Родитель-деятель вызвал сразу три кареты скорой помощи и достал редкое лекарство. А еще деятели много работают — это их осознанный выбор. Уважайте его. Будьте щедры на комплименты и яркие поступки, проявите инициативу, продемонстрируйте свою уверенность.
Логик — это человек-информация. Факты, последовательность — его конек. В отношениях может менеджерить, требовать внятности, режима. Зато с таким партнером надежно и понятно. Хотите порадовать его? Оперируйте доказательной базой: «Долго добирался с работы? Ясно. А ты знал, что в Лондоне движение городского транспорта организовано иначе?» Далее должен последовать краткий пересказ статьи, которую вы сегодня прочитали в интернете.
Бунтари — это смелые, креативные и энергичные зажигалки, которые любят нарушать правила, про таких говорят «душа компании». Язык заботы/любви для бунтаря — юмор, непосредственность. Пошутите с ним, пофлиртуйте, если он ворчит, поворчите в ответ, подтвердите его реакцию своей — яркой и интенсивной, будьте естественны.
Есть ли связь между РСМ и сексом? Ответ неоднозначный. Если рассматривать секс как коммуникацию, то теорию РСМ можно применить и в этой сфере, но с некоторыми оговорками. Во-первых, напрямую РСМ этот вопрос не описывает. Во-вторых, секс — процесс слишком сложный для того, чтобы рассматривать его только в разрезе коммуникации. Словом, мы можем лишь строить теории на этот счет, опираясь на общие знания и характеристики каждого из типов личности.
Когда что-то пошло не так: если психологические потребности личности не удовлетворяются
Каждая субличность может проявляться со светлой и темной стороны в благоприятных или неблагоприятных условиях — соответственно, в зависимости от того, удовлетворена психологическая потребность или нет.
Если потребностей не понимать — не получится их удовлетворить. И тогда они будут «закрываться» сами, но не так, как нам хотелось бы, — не теми способами. В модели PCM это называется механизмами провала. Психика начинает компенсировать недополученное.
Логик в такой ситуации включит гиперконтроль и превратится в домашнего микроменджера. Он начнет нападать на вас и критиковать любые ваши действия.
От упорного стоит ждать начала «священной войны» даже за порядок на кухне. Родительская маска, нравоучения, морализаторство, придирчивость — так упорный проявляется в «темной» фазе.
Душевный включит режим «досадные ошибки»: «Ну вот, я опять накосячил(-а)». Так он как бы приглашает партнера покритиковать себя. Ему будут свойственны обиды, жертвенная позиция. «Я так и знал, что я тебе неважен, ты меня не любишь!» — типичные «темные» проявления для душевного.
Бунтарь будет скандалить, обвинять, ворчать, провоцировать, отпускать пассивно-агрессивные шутки, станет саркастичным. А потом заявит: «Это ты во всем виноват, я тут ни при чем!» Или: «Ну, ты у меня еще попляшешь!»
Мечтатель спрячется в свою раковину и затаится. Это будет изоляция с примесью аутоагрессии: «Я тут не нужен. Никто не замечает, как мне плохо».
Деятель будет ухудшать и без того сложное положение партнера, подкидывать новых проблем и задач, чтобы проверить его силу, сталкивать лбами, манипулировать, обвинять. Его речь может стать более размеренной, отстраненной, редкие фразы — более многозначительными. В конце он бросит свысока: «Разбирайтесь сами».
Учиться говорить на языке другого человека действительно сложно, но это определенно того стоит. Отношения — это всегда диалог, от которого зависит судьба вашей с партнером галактики. Знание РСМ-профиля существенно облегчает общение и делает многие проявления близкого гораздо более понятными.
Тестирование РСМ можно пройти только у сертифицированного тренера в рамках консультации или тренинга. Расшифровка результатов — достаточно трудоемкий процесс, требующий квалификации специалиста и душевной работы от вас. Однако это определенно выгодная инвестиция в любые отношения — и с любимыми, и с коллегами, и с клиентами.